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大连机场回应乘客凌晨下机被锁机场:系通道门未及时打开

2020-03-26 18:26:55    文/来自河南省沁阳市的网友投稿

本文由:杨宗宪编辑发布

来源: 新京报网 235

导读:本文是来自河南省沁阳市的网友投稿,由杨宗宪编辑发布关于大连机场回应乘客凌晨下机被锁机场:系通道门未及时打开的内容介绍


新京报快讯 据大连国际机场集团有限公司官方微博消息,针对8月7日有旅客凌晨下机被锁机场一事,大连国际机场8月8日作出回应,称得知情况后,大连机场立即成立事件调查组。经调查,该通道为出发、到达混流通道,旅客下飞机后需由工作人员引导前往该处通过。事发当天,因通道门没有及时打开,导致旅客滞留8分钟。大连机场将根据调查结果进行严肃处理,并进一步细化工作流程,提升服务品质。 


大连机场表示向受此次事件影响的旅客深表歉意,并接受媒体和社会各界监督。同时感谢广大旅客对大连机场的关心与支持,将持续优化各项服务。


据新京报此前报道,8月7日,有乘客拍视频称,凌晨下飞机后发现大连周水子国际机场的门被锁住了,安保人员说要联系工作人员后才能开门,有乘客翻越围栏。周水子国际机场问询工作人员称该事件属于特殊情况。


编辑 彭启航


来源:大连国际机场集团

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9条评价

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